Logo Alexion Software
Goed nieuws van Alexion Software

5e jaargang - nummer 3 - juni 2009
exclusief voor geabonneerden

Online support downloaden  |  Uw licentie  |  Afmelden nieuwsbrief  |  Contact

   

Bel onze support medewerker en wordt online geholpen!
Eenvoudig geld besparen met Online Support

Veel van onze klanten steken waardevolle tijd en moeite in het uitzoeken van Alexion CRM. Sinds kort beschikt Alexion Software over een “online supportafdeling”. U wordt snel en doeltreffend geholpen. Zodra onze de online verbinding wordt gelegd, is de oplossing vaak binnen enkele minuten gevonden. U kunt op het scherm meekijken wat onze supportmedewerker aan het doen is. Hij legt uit wat hij doet en daardoor kunt u het de volgende keer zelf.


Hoe werkt Online Support?
U belt met 050 7115288, start het Online Support programma en u wordt direct geholpen.
Natuurlijk via een beveiligde verbinding!
Wat word ik er beter van?
U bespaart tijd en dus geld. U krijgt snel advies op maat en kunt zich weer bezig houden met belangrijker zaken.
Hoeveel kost het?
€ 1,10 per minuut en u bent vaak geholpen binnen 5 tot 10 minuten. De factuur ontvangt u per e-mail.
Wat kan de support medewerker voor mij doen?
Wij kunnen Alexion CRM voor u installeren, informatie verstrekken over de werking, problemen oplossen en advies geven.
In juni & juli: 5 minuten gratis
Om kennis te maken met de Online Support, krijgt iedereen voor de 1e keer 5 minuten gratis ondersteuning.
Wie gebruiken het?
Een greep uit de gebruikerservaringen van medewerkers van Nuon, Sigra, BlownUpArt, Tersa/Rehomy en De Terebint


De keuze is snel gemaakt

Tegen een tarief van € 1,10 p/min. helpt onze medewerker u met het oplossen van uw vraag of probleem. Zet 30 improductieve zoekminuten van uzelf tegenover 5 welbestede minuten dankzij Alexion Online Support. De keuze is dan snel gemaakt: de uitgespaarde tijd kunt u immers beter besteden!

De beste service

U wordt het beste geholpen indien u gebruik maakt van de meest recente versie van Alexion CRM. Indien uw update licentie is verlopen, kunt u op onze website informatie vinden om Alexion CRM snel en eenvoudig up-to-date te maken.

Tips van onze support afdeling
 
Meerkeuzevelden kunt u zelf aanvullen: 
U kunt waardes toevoegen met: ctrl + t
en wissen met: 
ctrl + delete

Postcodeboek gebruiken? Via menu Help > Download postcodeboek kunt u deze
gemakkelijk installeren. Na herstarten Alexion CRM wordt bij het ingeven van een
postcode, de straatnaam, woonplaats én netnummer automatisch voor u ingevuld.